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En Hostgreen somos un equipo de consultores de Software Libre especializados en la implantación y formación de soluciones de CRM en España basadas principalmente en la implantación de la solución vTiger CRM.

En Hostgreen  prestamos servicios en torno a este Software Libre de CRM como son: 

- Instalación y puesta en marcha de la solución vTiger CRM

- Servicios de formación a nivel de usuario y de administración de vTiger CRM

- Programación a la medida de nuevos módulos de vTiger CRM

- Consultoría para la implantación a la medida de vTiger CRM

- Migrar datos a vTiger CRM , programación de la importación a la medida

- Integrar vTiger CRM con otros sistemas

Las siglas CRM (Customer Relationship Management o Gestión de la relación con el cliente) se asocian casi siempre a una solución software pero el termino no solo engloba esto sino que es una estrategía de negocios en si misma, es decir, CRM es una estrategía de empresa que se apoya en una plataforma de software libre (normalmente) de tipo CRM para poder implementar la misma.

Podemos definir el CRM como un modelo de negocio destinada a interactuar con los clientes de la forma más eficiente posible, permitiendo identificar bien las oportunidades y administrar las cuentas o clientes de manera optima para conseguir la fidelización de nuestra cartera. El éxito de la implantación de una solución CRM en la empresa reside en la sustancial mejora que se produce en la gestión del proceso de la venta y de interacción con sus clientes, esto conduce a una evidente mejora de los resultados empresariales.

Hostgreen es especialista en la implantación de soluciones de Software Libre de CRM con ya mas de 10 años de experiencia en este tipo de proyectos. Contamos con un gran manejo de soluciones fantasticas como son vTiger CRM para la implantación de la estrategía comercial de CRM que necesita su empresa u organización.

Nuestros cursos y servicios a clientes son:

- Modelo de sus procesos de negocio en el área comercial sobre esta solución vTiger CRM

- Parametrización de la solución CRM a las necesidades particulares del negocio

- Formación en el uso de la herramienta vTiger CRM

- Programación a medida de la solución vTiger CRM a las necesidades particulares

- Implantación de módulos de impresión de presupuestos con PDF Maker, integración con Microsoft Outlook, integración con Google Calendar.

 

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