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Curso de AUTOMATIZACIÓN DEL MARKETING de EMAIL/SMS con VTIGER CRM

 
 
 


Accede a nuestro curso SUBVENCIONABLE al 100% para poner al día a tu negocio en gestionar la automátizacion del marketing de envio de emails y sms automáticos a vuestros nuevos contactos que vais insertando en el CRM. El curso es subvencionable a través de los créditos de formación de los trabajadores de la fundación tripartita.

 

 

 

Contenidos del curso::

 

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  • Gestión de campañas con vTiger CRM
  • Automatización del envio de Emails o SMS a contactos/precontactos con secuencias de envios
  • Configuración de los workflows para la automátización del marketing en vTiger CRM
  • Segmentación de los contactos por nuevos campos para tipificar a estos
  • Medición de resultados en el CRM
  • Consultas y soporte de dudas del Software de vTiger CRM incluidos en el curso

Ponga al dia a su empresa para mejorar en la atención al cliente y las ventas a través de nuestro Curso Automatización Marketing vTiger CRM Hostgreen.

 

Más información 

 
 

 

10 CLAVES PARA TENER ÉXITO IMPLANTANDO UN CRM EN LA PYME

Desde nuestra larga experiencia en la implantación de soluciones CRM en la nube para distintos tipos de empresa hemos querido recopilar en este artículo cada una de las claves que vemos dentro del proceso de implantación de la misma:

1º) No solo instalar el software de CRM sino ver que procesos de negocio podemos gestionar con el además de dar la formación adecuada a todos los empleados para utilizar el CRM y realizar estos casos de uso

2º) Implantar procesos de negocio de forma incremental a medida que el personal de la empresa vaya absorbiendo la nueva tenología software de CRM, no intentar entrar en desarrollos o programaciones complejos sino rápidamente implantar la solución e irla adecuando paulatinamente a cada uno de los procesos de negocio que tiene la empresa

3º) El equipo directivo de la empresa debe liderar el proceso de implantación, de nada vale que no sepan usarlo, no lideren el proyecto y hagan ver los beneficios de su implantación al resto de la empresa

4º) Alguien dentro de la empresa debe hacer de soporte de consultas acerca del uso correcto de la plataforma, debe haber un lider que comprende bien los beneficios del software CRM y que hace un uso correcto del mismo, esta persona transfiere su conocimiento al resto de empleados para establecer los patrones de casos de uso apropiados del sistema CRM dentro de la empresa

5º) Debemos buscar soluciones crm en la web que esten 100% accesibles, sean ágiles y rápidas, si el sistema esta en un servidor local que esta siempre caido o no esta disponible en movilidad esto puede frenar el uso del mismo y la eficiencia en la gestión

6º) Probar prototipos del sistema CRM rápidamente para ver que en el se pueden implantar estos procesos de negocio en la gestión comercial o de postventa de nuestra empresa. No entrar en el desarrollo de un proyecto software que no podemos tocar hasta pasados varios meses, actualmente existe una muy buena oferta de soluciones de software libre (VTiger CRM) que nos permiten tocar la solución desde el inicio del proyecto y sentirnos reflejados en ella rápidamente viendo un prototipo o demo de la misma

7º) Tener posibilidades de integraciones con terceros sistemas de ERP, correo electrónico, portal web, apps, exportación hacia ofimática. Si nuestro CRM es un software cerrado y que no interopera con terceros sistemas esto provocará que no sea "compatible" con el resto del ecosistema que le va ha rodear en nuestra empresa. El uso de programas abiertos de software libre como VTiger CRM garantizan el éxito en este sentido

8º) Importar datos inicialmente al sistema de CRM es otra de las claves para propiciar el uso del mismo y reducir el salto a dar en el primer escalón del proyecto. Todo tendra mas probabilidad de éxito si los usuarios se encuentran ya en el CRM todos los datos de clientes de la empresa, los productos de la misma, las plantillas HTML de los correos electrónicos con las comunicaciones comerciales, todos los contactos con sus teléfonos y emails, bases de datos de empresas potenciales para ir trabajando con campañas de eMarketing

9º) Establecer métricas que nos indiquen el grado de uso e implantación del CRM en nuestra empresa es otra de las claves de éxito. Medir siempre es importante, saber que mes a mes se van incrementando el número de contactos, llamadas, visitas, clientes, oportunidades nos puede dar una idea de si el proyecto va por buen camino o no

10º) Disponer del apoyo de un partner tecnólogico como Hostgreen que nos sirva como plataforma para el desarrollo y gestión del conocimiento técnico sobre la plataforma de software CRM implantada es quizás una de las claves de éxito cuando las metas y requerimientos del proyecto sean ambiciosos para la empresa. Aprovecharnos en nuestra empresa de toda la experiencia en otros tipos de implantaciones para otros tipos de empresas de los consultores de Hostgreen puede ser una de las claves para ir más rápido en la implantación y sacar el máximo rendimiento y beneficio a la herramienta CRM

Les informamos de la inminente apertura en Andalucía de la subvención dirigida a la transformación digital de las empresas, con una subvención de hasta el 50% con una inversión máxima de 150.000,00 € IVA no incluido. 

Para aquellos emprendedores que quieran crear una empresa, para los empresarios que quieran consolidar la suya, para los que apuesten por el componente innovador o la cooperación empresarial, hay un nuevo Programa de Incentivos para el Desarrollo Industrial y la Creación de Empleo en Andalucía, en el que podrás encontrar subvenciones, bonificaciones de tipo de interés y préstamos a bajo interés.

Los destinatarios son fundamentalmente las pymes del sector industrial y de servicios a la industria que desarrollen proyectos con la finalidad de generar actividad económica y/o empleo en Andalucía. También pueden acogerse a estas ayudas aquellos trabajadores autónomos que inviertan y generen algún empleo adicional al suyo propio, así como pymes de sectores distintos al industrial siempre que creen, al menos, cinco empleos nuevos.

Además, los proyectos con claro componente innovador o los de cooperación empresarial siguen estando presentes en este Programa. Para ello, ponemos a tu disposición las siguientes ayudas para tres tipologías de proyectos:

  • Creación de nuevas empresas que generen empleo o tengan un claro carácter innovador.
  • Crecimiento y consolidación de las empresas existentes o proyectos promovidos por empresas establecidas en Andalucía que realicen una nueva inversión y creen empleo o estén vinculados a la innovación.
  • Creación de empresas y crecimiento empresarial para proyectos altamente generadores de empleo.

Esta nueva Orden pretende también priorizar aquellos proyectos que se localicen en espacios de innovación, los que estén promovidos por jóvenes, mujeres, mayores de 45 años en desempleo o los que provengan de la economía social. Igualmente, primará a las Empresas de Base Tecnológica y/o Innovadora y a los proyectos incluidos en las prioridades de la Estrategia de Especialización Inteligente (RIS3 Andalucía).

Otra de sus novedades es el apoyo al retorno del talento andaluz, incrementando el porcentaje de incentivo para todos aquellos proyectos que estén promovidos o incorporen la contratación de egresados y doctores andaluces que se encuentren fuera de Andalucía.

Recuerda que la nueva Orden establece la obligatoriedad de presentar telemáticamente las solicitudes, aunque para agilizar y simplificar el procedimiento no se exige acompañar documentos junto con la solicitud, sino a través de declaraciones responsables.

 

agencia-idea-resumen-subvencion-transformacion-digital.pdf

la-voz-de-almeria.pdf

En Hostgreen estaremos presentes en el OpenExpo 2017, IV Feria y Congreso anual sobre FLOSS y Open World Economy (Open Data y Open Innovation) reunirá el 1 de junio 2017 en Madrid a más de 3.000 personalidades del sector, profesionales y empresas en búsqueda de generación de negocio. El objetivo de OpenExpo es difundir, presentar, descubrir y evaluar las soluciones y las tendencias de la industria que ofrece el Open Source & Software Libre y Open World Economy (Open Data y Open Innovation)

 

 

http://www.openexpo.es/

 

 

 

 

SEMINARIO GRATUITO App Android/iPhone

 
 
 

A través de este seminario pueden conocer de primera mano como una APP de marketing y gestión de comunidades innovadora puede ayudarles a mejorar el marketing y el posicionamiento de marca de su empresa en el canal de las aplicaciones de smartphone Android/iPhone.

Les invitamos a nuestro próximo seminario webinar APP a través de skype este próximo Miércoles de 16:30 a 17:30 horas de España, para la asistencia solo tienen que añadirme como contacto por skype a mi login "fcastillopinazo".

 

 

 

Puntos de la presentación:

 

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  • ¿Que es appGreen? ¿Como puedo hacer el marketing online en Android/iPhone con mi aplicación de empresa?
  • DESARROLLAR LA APP DE SU NEGOCIO es la mejor herramienta publicitaria para posicionar su marca a través de este nuevo canal de las apps en smartphones (Android/iPhone), su negocio se merece estar entre los primeros a través de ello
  • Publicación de noticias y contenidos en la aplicación.
  • Envio de notificaciones PUSH en la app de Android/iPhone a los clientes
  • Consultas y dudas sobre la plataforma

Ponga al dia a su empresa para mejorar el marketing de su marca y las ventas a través de nuestro Seminario de App Android/iPhone en Hostgreen.

Plazas limitadas, registrate y te confirmamos:

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Francisco Castillo - Hostgreen.com

+34 952333927 / +34 678205316

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